Reglas del Servicio
Fecha de entrada en vigor: 24 de febrero de 2026
1. Naturaleza del servicio
El servicio ofrecido por Llamada con Experto S.L. consiste en sesiones de coaching personal por teléfono sobre estrategias digitales, automatización y tecnologías modernas. El servicio tiene un carácter exclusivamente educativo e informativo.
2. Programación de consultas
Las consultas se programan a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. El usuario selecciona su franja horaria preferida y nuestro equipo realiza la llamada en el plazo máximo de 24 horas hábiles. La disponibilidad está sujeta a la agenda del mentor.
3. Conducta durante la consulta
Esperamos que todas las interacciones se realicen con respeto mutuo. Nos reservamos el derecho de finalizar una consulta si se produce un comportamiento inapropiado, ofensivo o amenazante.
4. Confidencialidad
Toda la información compartida durante las consultas es tratada con estricta confidencialidad. No grabamos las llamadas salvo consentimiento explícito del usuario. El contenido de las consultas no se comparte con terceros.
5. Cancelaciones y reprogramaciones
El usuario puede cancelar o reprogramar su consulta en cualquier momento sin penalización, notificándolo por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +34 93 687 97 07.
6. Intentos de contacto
Si no conseguimos contactar con el usuario en el horario indicado, realizaremos hasta 3 intentos adicionales. Si no se establece contacto, la solicitud se archivará. El usuario puede solicitar una nueva consulta en cualquier momento.
7. Limitación de responsabilidad
Las orientaciones proporcionadas durante el coaching son de carácter general y educativo. No sustituyen el asesoramiento profesional especializado. Llamada con Experto S.L. no se responsabiliza de las decisiones que el usuario tome basándose en la información proporcionada durante las sesiones.
8. Modificaciones
Estas reglas pueden ser actualizadas periódicamente. Le recomendamos consultarlas antes de cada nueva solicitud de consulta.