Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 24 de febrero de 2026
1. Introducción
En Llamada con Experto S.L. nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene usted sobre sus datos.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: Nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos de preferencia: Horario de contacto preferido.
- Datos de comunicación: Mensajes que nos envía a través del formulario de contacto.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas (solo con su consentimiento para cookies no esenciales).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:
- Programar y realizar la consulta telefónica gratuita que ha solicitado.
- Contactar con usted en el horario indicado para la llamada de vuelta.
- Responder a sus consultas o peticiones.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios (datos técnicos anónimos).
4. No compartimos sus datos
Sus datos personales no se comparten, venden ni ceden a terceros bajo ninguna circunstancia. Los datos del formulario de contacto son tratados exclusivamente por nuestro equipo interno para la finalidad indicada.
5. Periodo de conservación
Conservamos sus datos personales durante un máximo de 12 meses desde la última interacción. Transcurrido este período, los datos se eliminan de forma segura e irreversible. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en cualquier momento.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones.
7. Sus derechos
Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar y oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected].
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
9. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:
Llamada con Experto S.L.
Passeig de Gràcia 43, 08007 Barcelona, España
Correo: [email protected]
Teléfono: +34 93 687 97 07